BehandelingAmandelen knippen

Het Bravis ziekenhuis is een resultaat van de fusie tussen Franciscus Ziekenhuis, Roosendaal en het Lievensberg ziekenhuis, Bergen op Zoom.

In het dossier ziet u de volgende onderdelen:

> Mijn gegevens

Hier kunt u een aantal persoonlijke gegevens zelf aanpassen.

> Mijn afspraken

Hier kunt u voor alle poliklinieken uw afspraken inzien.

• Voor diverse poliklinieken kunt u vaak zelf uw eerste afspraak maken, verplaatsen of annuleren.Verplaatsen of annuleren kan tot maximaal 24 uur voor de geplande afspraak. Een herhaalafspraak wordt altijd door de secretaresse ingepland. U kunt deze afspraak meestal wel via MijnBravis annuleren of verplaatsen naar een ander tijdstip.
• Voor het Bariatrisch Centrum en Psychiatrie kunt u via MijnBravis alleen een herhaalafspraak verplaatsen.

Het maken, verplaatsen of annuleren van afspraken is binnenkort bij meer poliklinieken mogelijk.

>  Mijn taken

Hier vindt u uw nieuwe en eerder ingevulde vragenlijsten en de toegang tot e-consult. Als u met uw behandelaar een e-consult heeft afgesproken, staat deze in Mijn taken voor u klaar.

>  Mijn dossier

Onder ‘Correspondentie’ vindt u de brieven van uw specialist aan onder meer uw huisarts. 
Onder ‘Uitslagen’ ziet u de uitkomsten van onderzoeken. Onder ‘Allergieën en bijwerkingen’ vindt u een overzicht van wat op dit gebied over u in het Bravis ziekenhuis bekend is.

Brieven staan direct na verwerking in uw dossier. Uitslagen ziet u na 14 dagen. Deze zijn dan door uw specialist gezien en beoordeeld.

Om toegang te krijgen klikt u op 'Inloggen op MijnBravis met DigiD'. U heeft dus een geldig DigiD nodig, met sms-functie. Klik op het DigiD-logo en vul uw DigiD-gegevens in (gebruikersnaam en wachtwoord). U ontvangt op uw mobiele telefoon een sms-code. Voer deze in en u krijgt toegang. 

Inloggen kan ook met het verwijsnummer dat u van uw huisarts hebt gekregen. Hiermee kunt u zelf een eerste afspraak maken. Dat kan nu nog alleen voor de poliklinieken Dermatologie, Gynaecologie, Longgeneeskunde, Plastische Chirurgie en voor de Pijnpoli.

De sms-functie is een extra controle om uw identiteit vast te stellen. Het werkt als volgt:

• Nadat u op de website van DigiD uw gebruikersnaam en wachtwoord hebt ingevuld, ontvangt u op uw mobiele telefoon per sms een code.
• Deze vult u vervolgens in op het DigiD scherm.
   

Ook als u geen mobiele telefoon hebt, kunt u gebruikmaken van de sms-functie. U wordt dan gebeld op uw vaste lijn door een geautomatiseerd systeem dat de code uitspreekt. 

De sms-functie kunt u gelijktijdig met uw DigiD aanvragen of, als u al een DigiD-inlogcode heeft, via Mijn DigiD.

U kunt alleen de vragenlijst invullen als u inlogt met de DigiD van uw partner of familielid.

U kunt als ouders, of wettelijke vertegenwoordiger, het dossier inzien van uw kind(eren) onder de 12 jaar. U gebruikt daarvoor de DigiD-inlogcode van het kind. Vanaf de leeftijd van 12 tot 16 jaar kunnen kinderen in principe zelf hun dossier inzien. U heeft voor inzage toestemming van uw kind(eren) nodig. Vanaf 16 jaar gelden de regels voor volwassenen.

Ieder kind dat bij de geboorte wordt ingeschreven in het bevolkingsregister (‘Gemeentelijke Basisadministratie Personen’) ontvangt na enkele weken automatisch een Burgerservicenummer (BSN). Met dit Burgerservicenummer kunt u voor uw kind via www.digid.nl een DigiD aanvragen. Dit kan dus al voor kinderen vanaf 0 jaar.

Om voor uw kind in te kunnen loggen op MijnBravis, moet het Burgerservicenummer van uw kind bekend zijn in het Bravis ziekenhuis. Dit BSN-nummer kunt u doorgeven bij de receptie van de polikliniek of bij de polikliniek Kindergeneeskunde. Neem hiervoor een geldig ID bewijs mee.

Als u een afspraakherinnering per e-mail wilt ontvangen is het nodig dat wij over een juist e-mailadres beschikken. U kunt uw e-mailadres doorgeven en/of wijzigen via:

•  via uw persoonlijke pagina in MijnBravis
•  aan de balie van de polikliniek van uw behandelend specialist 

Wij gebruiken uw e-mailadres uitsluitend om u te herinneringen aan uw afspraak. 

Mailberichten vervangen steeds vaker de papieren post. Aan digitale post ontvangen zit ook een risico. Iemand uit uw directe omgeving kan bijvoorbeeld op uw computer meekijken of uw e-mails openen en lezen. Maak dus een bewuste keuze bij het doorgeven van uw e-mailadres.

Meer informatie over privacy en veiligheid vindt u bij andere veelgestelde vragen.

E-consult is een communicatiemiddel tussen u en uw zorgverlener. Het biedt u de mogelijkheid om gericht vragen te stellen over uw aandoening of behandeling. Vooraf maakt u een afspraak met uw zorgverlener over contact via E-consult. Het E-consult vindt daarna plaats in een beveiligde omgeving, uw privacy is gewaarborgd.

E-consult wordt nog niet door alle afdelingen aangeboden. Ziet u in MijnBravis niet de optie ‘Start nieuw E-consult’, dan wordt E-consult nog niet door uw behandelaar gebruikt.

Het voordeel van E-consult is dat u buiten het spreekuur om contact kunt hebben met uw zorgverlener.

Lees hier de handleiding voor het gebruik van E-consult.

De zorgverlener maakt vooraf met u een afspraak over de mogelijkheid tot het gebruik van e-consult. Vervolgens kunt u vragen te stellen via MijnBravis > MijnTaken > Mijn E-Consults.

Lees hier de handleiding voor het gebruik van E-consult.

U stelt uw vraag op een tijd dat het u uitkomt. U kunt rustig over uw vraag nadenken. Zo heeft u de tijd om uw vraag duidelijk te formuleren. U zit niet vast aan de werktijden van uw zorgverlener.

Lees hier de handleiding voor het gebruik van E-consult.

De meest voorkomende problemen zijn:

• U vraagt gegevens op van een familielid en logt in met uw eigen DigiD. Dat kan niet. U kunt alleen inloggen met de DigiD van de patiënt.
• Uw BSN-nummer is niet bekend in het Bravis ziekenhuis. Dit kunt u doorgeven bij de receptie van de polikliniek.
• Mogelijk voldoet uw browser en/of besturingssysteem niet aan de nieuwste minimale eisen om in te loggen met DigiD. Het kan zijn dat u uw computer moet upgraden.
• Hebt u bijvoorbeeld een computer met Windows  Service Pack 2 (SP2)? Dan krijgt u een foutmelding bij het inloggen. U moet de computer dan updaten met Service Pack 3 (SP3). 
• Meer weten? Op de website van Logius staat een tabel. Hierin ziet u de minimale eisen waaraan browsers en besturingssystemen moeten voldoen om in te loggen via DigiD (PKIoverheid G2-certificaat).

Komt u er niet uit? Neem dan contact op met het Patiënten Service Bureau.

Er zijn twee redenen waarom uw BSN niet bekend is:

• U staat niet geregistreerd in de administratie van het ziekenhuis.
• Uw gegevens zijn nog niet gecontroleerd.

Neem contact op met de recepties van de poliklinieken: Roosendaal via tel. 088 - 70 68 461 en in Bergen op Zoom via tel. 088 - 70 67 350.

Neem contact op met het Patiënten Service Bureau, telefoonnummer 088 - 70 67 795. De medewerkers helpen u graag verder.

Het Bravis ziekenhuis gaat op een veilige manier met uw digitale gegevens om. We voldoen aan de normen voor het uitwisselen van medische gegevens op internet. Toch blijft er altijd een klein risico dat buitenstaanders het systeem binnendringen en toegang krijgen tot deze gegevens. U kunt zelf ook bijdragen aan de veiligheid, door uw computer veilig te houden. Tips hiervoor vindt u op: www.digid.nl

Handel zelf veilig en verantwoord!

• Log uit op het moment dat u MijnBravis niet meer actief gebruikt en sluit daarna de browser. 
• Gebruik een screensaver, zodat voorbijgangers uw gegevens niet direct zien als u even weg bent van uw computer.
• Zorg ervoor dat bij het gebruikt van een draadloze verbinding uw internetmodem of router is beveiligd met encryptie. Dan kan niet iedereen van uw internetverbinding gebruikmaken. In de handleiding van uw apparatuur staat hoe u dit kunt doen.
• De gegevens die u invoert in MijnBravis worden opgenomen in het elektronisch patiëntendossier. Net als bij het huidige papieren dossier is het privacyreglement van toepassing bij het gebruik van het patiëntenportaal MijnBravis.

Elke keer als u inlogt, wordt dit geregistreerd. We doen dit alleen om te meten hoe vaak Mijnbravis wordt gebruikt. De gegevens die u invoert in MijnBravis worden opgenomen in het elektronisch patiëntendossier. Hier is het privacyreglement van toepassing. 
Al onze medewerkers hebben wettelijk de plicht tot geheimhouding van uw persoonsgegevens. Uitsluitend uw behandelend arts, uw huisarts en andere zorgverleners die direct bij uw behandeling betrokken zijn, hebben inzage in deze gegevens. Alleen met uw schriftelijke toestemming mag informatie over u verstrekt worden aan derden.

In ons privacyreglement staat omschreven hoe wij omgaan met uw gegevens. Een exemplaar van dit reglement is verkrijgbaar bij het Patiënten Service Bureau

Wanneer je een dag in het ziekenhuis moet zijn is dat meestal niet zo'n probleem. Je bent vast ook wel eens een dag ziek thuis, toch? Maar wat nou als het langer gaat duren? Meestal is het zo dat er met je eigen school prima afspraken te maken zijn over huiswerk, aantekeningen of zelfs toetsen. Als jij of je ouders hierbij hulp nodig hebben kan een pedagogisch medewerkster ook contact zoeken met school. Ook is er EDUX. Zij kunnen je helpen met allerlei vragen over school en eventueel zelfs bijvoorbeeld een laptop regelen voor je huiswerk. Ook handig voor wanneer je na je opname in het ziekenhuis nog een poosje thuis moet blijven!

Maar natuurlijk mag dat! Al was je zestien dan mocht het nog! Jij en je ouders bepalen wat prettig en nodig is. Dat bespreken we dan met jou en je ouders.

Dat ligt helemaal aan waaróm je in het ziekenhuis bent opgenomen. Als je bijvoorbeeld last hebt van obstipatie (= als je moeilijk naar de wc kan om te poepen) dan kan je best naar buiten af en toe. Maar ben je nou net aan je blindedarm geopereerd en heb je een infuus, dan zal je even moeten wachten voor die "frisse neus".

Ja, dat mag, daar is ‘ie voor! Je vindt de tienerkamer op de vierde verdieping.

Nee. Op de kinderafdeling komen allerlei soorten specialisten en andere medewerkers. Stel dat je een been hebt gebroken, dan heb je een chirurg of orthopeed nodig die alles weet van botten en het repareren ervan. Wanneer je last hebt van hoofdpijn en je weet niet waar dat door komt, kan een neuroloog je misschien verder helpen. Heb je keelontsteking dan, je raadt het al, komt er een KNO-arts en ga zo maar door. Vaak is het zo dat er niet helemaal duidelijk is wat er aan de hand is met je. De kinderarts neemt je dan meestal op als eerste (behandelend) arts. Wanneer er wat meer duidelijk is over wat je hebt (bijv. door bloedprikken of andere onderzoeken), wordt er een ander soort dokter bij geroepen om mee te kijken en mee te denken. Dit kan ook gebeuren als het juist helemaal niet duidelijk is wat er aan de hand is.

Er zijn eigenlijk maar een paar onderzoeken die een arts zelf op de afdeling kan doen (b.v. luisteren naar je longen of kijken in je oren). Maar wanneer er een foto, een hartfilmpje of een echo moet worden gemaakt, dan moet je hiervoor naar een onderzoekafdeling. Als dit nodig is krijg je dit te horen van de dokter of verpleegkundige. De pedagogisch medewerkster kan je vooraf meer vertellen over wat er gaat gebeuren. Wanneer het zover is neemt zij of een verpleegkundige je mee naar het onderzoek en blijft er eventueel ook bij om je te helpen (bijvoorbeeld omdat je het spannend of pijnlijk vind). Maar bij bijna alles mag ook je vader of moeder bij je blijven!

Tsja, dat had je natuurlijk liever thuis gevierd! Maar soms is het niet anders en zal je helaas toch een feestje moeten bouwen op de afdeling. Gelukkig kan en mag dat ook! We overleggen met jou, je vader en moeder hoe we dat gaan doen. Maar je mag natuurlijk ook een heel klein beetje jarig zijn op die dag en het feest "bewaren" voor wanneer je weer thuis bent.

Ook dat vieren we allemaal in het ziekenhuis! Je mag met Sinterklaas je schoen zetten, en de Sint komt ook op de afdeling. Met Carnaval komt de Prins met zijn gevolg en feesten we met andere patiënten uit het ziekenhuis beneden. En de kerstbomen ontbreken ook hier niet hoor! Alleen de koning en koningin hebben we nog nooit op visite gehad! Maar wie weet,....?

Wanneer je een dag in het ziekenhuis moet zijn is dat meestal niet zo'n probleem. Je bent vast ook wel eens een dag ziek thuis, toch? Maar wat nou als het langer gaat duren? Meestal is het zo dat er met je eigen school prima afspraken te maken zijn over huiswerk, aantekeningen of zelfs toetsen. Als jij of je ouders hierbij hulp nodig hebben, kan een pedagogisch medewerkster ook contact zoeken met school. Ook is er EDUX . Zij kunnen je helpen met allerlei vragen over school en eventueel zelfs bijvoorbeeld een laptop regelen voor je huiswerk. Ook handig voor wanneer je na je opname in het ziekenhuis nog een poosje thuis moet blijven!

Maar natuurlijk mag dat! Al ben je zestien, dan mag het nog! Jij en je ouders bepalen wat prettig en nodig is. We bespreken dit met jou en je ouders.

Dat ligt helemaal aan waaróm je in het ziekenhuis bent opgenomen. Als je bijvoorbeeld last hebt van obstipatie (= als je moeilijk naar de wc kan om te poepen) dan kan je best naar buiten af en toe (met papa of mama of iemand van de afdeling!). Maar ben je nou net aan je blindedarm geopereerd en heb je een infuus, dan zal je even moeten wachten voor die "frisse neus".

Ja, dat mag, daar is ‘ie voor!  Je vindt de tienerkamer op de vierde verdieping.

Nee. Op de kinderafdeling komen allerlei soorten specialisten en andere medewerkers. Stel dat je een been hebt gebroken, dan heb je een chirurg of orthopeed nodig die alles weet van botten en het repareren ervan. Wanneer je last hebt van hoofdpijn en je weet niet waar dat door komt, kan een neuroloog je misschien verder helpen. Heb je keelontsteking dan (je raad het al) komt er een KNO-arts en ga zo maar door. Vaak is het zo dat er niet helemaal duidelijk is wat er aan de hand is met je. De kinderarts neemt je dan meestal op als eerste (behandelend) arts. Wanneer er wat meer duidelijk is over wat je hebt (bijv. door bloedprikken of andere onderzoeken), wordt er een ander soort dokter bij geroepen om mee te kijken en mee te denken. Dit kan ook gebeuren als het juist helemaal niet duidelijk is wat er aan de hand is.

 Er zijn eigenlijk maar een paar onderzoeken die een arts zelf op de afdeling kan doen (b.v. luisteren naar je longen of kijken in je oren). Maar wanneer er een foto, een hartfilmpje of een echo moet worden gemaakt, dan moet je hiervoor naar een onderzoekafdeling. Als dit nodig is krijg je dit te horen van de dokter of verpleegkundige. De pedagogisch medewerkster kan je vooraf meer vertellen over wat er gaat gebeuren. Wanneer het zover is neemt zij of een verpleegkundige je mee naar het onderzoek en blijft er eventueel ook bij om je te helpen (bijvoorbeeld omdat je het spannend of pijnlijk vind). Maar bij bijna alles mag ook papa of mama bij je blijven!

Tsja, dat had je natuurlijk liever thuis gevierd! Maar soms is het niet anders en zal je helaas toch een feestje moeten bouwen op de afdeling. Gelukkig kan en mag dat ook! We overleggen met jou, papa en mama hoe we dat gaan doen. Maar je mag natuurlijk ook een heel klein beetje jarig zijn op die dag en het feest "bewaren" voor wanneer je weer thuis bent.

Ook dat vieren we allemaal in het ziekenhuis! Je mag met Sinterklaas je schoen zetten, en de Sint komt ook op de afdeling. Met Carnaval komt de Prins met zijn gevolg en feesten we met andere patiënten uit het ziekenhuis beneden. En de kerstbomen ontbreken ook hier niet hoor! Alleen de koning en koningin hebben we nog nooit op visite gehad! Maar wie weet,....?